Abbozz — dan id-dokument qed jistenna rieżami legali u jista' jinbidel.
1. Kif jaħdmu r-rimborsi
Meta tħallas għal ordni, l-ammont jinżamm fuq il-bilanċ tiegħek ta’ Zuboost sakemm l-ordni titlesta. Jekk ordni tiġi rimborsata, l-ammont sħiħ jirritorna immedjatament fuq il-bilanċ tiegħek, biex tkun tista’ tużah għal ordni oħra.
2. Rimborsi awtomatiċi
Tiġi rimborsat awtomatikament, mingħajr ma jkollok bżonn titlob, fil-każijiet li ġejjin:
- Il-pubblikatur jirrifjuta l-ordni.
- Il-pubblikatur ma jaċċettax l-ordni fi żmien 48 sigħat.
- L-artiklu ma jiġix ikkunsinjat fiż-żmien tal-kunsinna miftiehem flimkien ma’ tolleranza ta’ 48 sigħat.
3. Qabel ma tapprova kunsinna
Wara li l-pubblikatur jibgħat l-URL ippubblikat, tista’ tapprovah, titlob reviżjoni (sa 2) jew tiftaħ kontestazzjoni. It-tim tal-appoġġ tagħna jirrevedi l-kontestazzjonijiet billi juża l-messaġġi tal-ordni u l-evidenza miż-żewġ naħat. Jekk kontestazzjoni tissolva favurek, l-ammont sħiħ jiġi rimborsat fuq il-bilanċ tiegħek; inkella l-ordni titlesta. Jekk ma tieħu ebda azzjoni fi żmien 48 sigħat mill-kunsinna, l-ordni tiġi approvata awtomatikament.
4. Talbiet tal-garanzija wara t-tlestija
Jekk il-link jitneħħa fi żmien 6 xhur mit-tlestija, tista’ tiftaħ talba fuq il-paġna tal-ordni b’deskrizzjoni u evidenza. Il-pubblikatur għandu 7 ijiem biex jirrestawra l-link. Jekk ma jiġix irrestawrat, it-tim tagħna jiddeċiedi dwar it-talba u jista’ jirrimborsa l-ammont sħiħ fuq il-bilanċ tiegħek. Ma nissorveljawx il-links awtomatikament, għalhekk it-talbiet huma bbażati fuq ir-rapport tiegħek.
5. Rimborsi fuq il-karta tiegħek
Ir-rimborsi tal-ordnijiet imħallsa b’karta jistgħu jintbagħtu lura fuq dik il-karta fi żmien 180 ijiem mill-pagament, jew wieħed wieħed mill-wallet tiegħek jew awtomatikament jekk tagħżel hekk fis-settings tal-wallet tiegħek. Ir-rimborsi fuq il-karta jistgħu jieħdu diversi jiem tax-xogħol biex jidhru fuq l-estratt tiegħek. Ir-rimborsi tal-ordnijiet imħallsa bil-crypto, trasferiment bankarju jew bilanċ jibqgħu fuq il-bilanċ tiegħek.
6. Servizzi tal-pjattaforma
Il-kitba tal-kontenut u l-kampanji mmaniġġjati jinbigħu direttament minn Zuboost. Il-kitba tal-kontenut tinkludi sa 2 reviżjonijiet tal-abbozz. Għal kwalunkwe mistoqsija oħra dwar servizz tal-pjattaforma, ikkuntattja l-appoġġ.
7. Meta r-rimbors mhuwiex possibbli
- Ordnijiet li ġew approvati minnek jew approvati awtomatikament, ħlief permezz ta’ talba tal-garanzija.
- Ammonti li diġà ntbagħtu lura fuq il-karta tiegħek.
- Rimborsi fuq il-karta wara t-term ta’ 180 ijiem; l-ammont jibqa’ jista’ jintuża fuq il-bilanċ tiegħek.
8. Mistoqsijiet
Għal ordni speċifika, uża l-messaġġi fuq il-paġna tal-ordni biex il-pubblikatur u t-tim tal-appoġġ tagħna jaraw il-kuntest sħiħ. Għal kull ħaġa oħra, ikteb lil [email protected].